อุปกรณ์ประสิทธิภาพสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขั้นสุด

ให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ต้องเสียเวลารอ

• เวลาในการทำสำเนาแผ่นแรกไม่เกิน 3.6*1 วินาที
• ใช้เวลาในการอุ่นเครื่องและปลุกเครื่องจากโหมดพัก 30 วินาที*2 และ 11 วินาที ตามลำดับ
• Smart WelcomEyes มีระบบการตรวจจับผู้ใช้และ "ปลุก" เครื่องให้ตื่นขึ้นจาก โหมดพักโดยอัตโนมัติ

*1: A4 LEF
*2: ปลั๊กอินในตัว / บริการแบบกำหนดเอง: เมื่อมีการเปิดใช้งาน

 

ลดความเสี่ยงด้านการสูญหายของข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ ด้วยระบบไฟและเสียงแจ้งเตือน

• ช่วยแจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อตรวจพบว่ามีเอกสาร ต้นฉบับหรืองานพิมพ์ค้างอยู่บนถาด/เครื่อง
• ป้องกันการลืมเก็บเอกสารจากถาดกลางหรือ ถาดป้อนเอกสาร
• ไฟแจ้งเตือนจากถาดกลางยังช่วยแจ้งให้คุณทราบ เมื่อมีแฟกซ์เข้าที่ถาดข้าง
• ระบบเสียงแจ้งเตือนเมื่อมีเอกสารต้นฉบับค้าง อยู่บนกระจกวางเอกสาร

 

 

 

ถาดกระดาษรูปแบบใหม่พับเก็บได้ ช่วยลดการใช้ แรงขณะปิดถาด

• เพียงผลักเบาๆ เพื่อปิดถาดกลับเข้าไป
• พับถาดเก็บเองได้อย่างนุ่มนวลและไม่ส่งเสียงรบกวน
• ดึงถาดออกมาได้โดยง่าย

 

แยกข้อมูลได้อย่างรวดเร็วเหมาะสำหรับการใช้งานปริมาณมาก

• ความเร็วในการอ่านสูงสุด 160 หน้า/นาที* สำหรับ การสแกน
• DADF ที่สแกนได้ 2 ด้านพร้อมกันในครั้งเดียว ช่วยป้องกันความเสียหายของต้นฉบับ
• มาพร้อมกับระบบป้องกันการป้อนเอกสารซ้อนกัน
• สามารถใส่กระดาษได้สูงสุดถึง 130 แผ่น

* สแกน 2 ด้านพร้อมกันในครั้งเดียว, 200 dpi ไปยังโฟลเดอร์

 

ทำงานรวดเร็วด้วยการสแกนโดยตรงจาก DADF สำหรับเอกสารที่ไม่ใช่ขนาดมาตรฐาน

• รองรับขนาดเล็กสุด 49 มม. (กว้าง) x 85 มม. (ยาว)*
• สแกนเอกสารได้อัตโนมัติโดยไม่ต้องแยกป้อนทีละขนาด
• แปลงเอกสารที่ไม่ใช่ขนาดมาตรฐานให้เป็นขนาดมาตรฐานได้โดยอัตโนมัติ
• โหลดและสแกนเอกสารต้นฉบับได้หลายๆ แผ่นพร้อมกัน

 

                                       สแกนเอกสารขนาดเท่านามบัตร                                                       สแกนต้นฉบับขนาดเล็กให้เป็นขนาดมาตรฐานได้โดยอัตโนมัติ

                         

*ใช้ได้กับน้ำหนักกระดาษ 38 - 209 gsm

 

 

อุปกรณ์เสริมสำหรับการจัดชุดเข้าเล่มที่หลากหลายมีให้เลือกใช้ได้ตามความต้องการ

• รองรับการเย็บแบบไม่ใช้ลวดเย็บ*1 ทั้ง 1 และ 2 ตำแหน่ง

 

                                           ซ้าย: ภาพประกอบการเย็บแบบ 1 ตำแหน่ง / ขวา: ภาพประกอบการเย็บแบบ 2 ตำแหน่ง

 

[คุณสมบัติการเข้าเล่มที่หลากหลาย]

 

ลวดเย็บ
      สำหรับเย็บกระดาษ หลายๆ หน้า
เจาะรู
      เจาะรูเพื่อเย็บเล่ม
เย็บมุงหลังคา
      ผลิตแคตตาล็อกและ หนังสือเล่มเล็ก (Booklet) ได้อย่างง่ายดาย
พับครึ่งแบบตัว Z
      พับแบบตัว Z สำหรับเอกสาร A3 ให้เป็นขนาด A4
พับสามทบ
      ง่ายต่อการแทรก เอกสาร เช่น ไดเร็กเมล

 

[ฟังก์ชันเสริมเข้าเล่ม]

 

1. เครื่องจัดชุดเอกสาร A2

• ลวดเย็บ

2. อุปกรณ์เข้าเล่มและเย็บตรงกลาง B4/B5

• ลวดเย็บ
• เย็บแบบไม่ใช้ลวดเย็บ*1
• เจาะรู*3
• เย็บมุงหลังคา*4
• พับครึ่ง*4

3. เครื่องจัดชุดเอกสาร C4/C5

• ลวดเย็บ
• เย็บแบบไม่ใช้ลวดเย็บ*1
• เจาะรู*2

4. อุปกรณ์เข้าเล่มและเย็บตรงกลาง C4/C5 + อุปกรณ์พับกระดาษ CD3

• ลวดเย็บ
• เย็บแบบไม่ ใช้ลวดเย็บ*1
• เจาะรู*2
• เย็บมุงหลังคา
• พับครึ่ง
• พับสามทบ*5
• พับครึ่งแบบตัว Z*5

*1: รุ่นที่ใช้ได้: เครื่องจัดชุดเอกสาร B5, เครื่องจัดชุดเอกสาร C5 และอุปกรณ์เข้าเล่มและเย็บตรงกลาง C5
*2: มีเครื่องจัดชุดเอกสาร + ชุดเจาะรู
*3: อุปกรณ์เสริม
*4: ต้องใช้ชุดทำ Booklet เมื่อเลือกการเย็บมุงหลังคาหรือพับครึ่งโดยใช้เครื่องจัดชุดเอกสาร B4/B5 เครื่องจะทำรอยพับโดยไม่มีการพับ
*5: ต้องใช้อุปกรณ์พับกระดาษ
*6: ไม่เกิน 80 gsm

 

อุปกรณ์ต่างๆ ที่หลากหลายมีให้เลือกใช้ได้ตามความต้องการ

 

1. รุ่น 2 ถาด
       ความจุกระดาษสูงสุด 1130 แผ่น
   2. รุ่น 4 ถาด
       ความจุกระดาษสูงสุด 2170 แผ่น พร้อมถาดรับกระดาษแยก
   3. รุ่นถาด Tandem
       ความจุกระดาษสูงสุด 3200 แผ่น

[ถาดป้อนกระดาษความจุสูง]

ความจุกระดาษสูงสุด 6140 แผ่น*
    * รุ่นถาด Tandem + ถาดป้อนกระดาษความจุสูง B2

1. ถาดป้อนกระดาษความจุสูง B1 สามารถป้อนกระดาษได้ถึง 2000 แผ่น
2. ถาดป้อนกระดาษความจุสูง B2 สามารถป้อนกระดาษได้ถึง 2940 แผ่น

 

ใช้งานง่ายสะดวกรวดเร็ว

รูปแบบที่เรียบง่ายทำให้ง่ายต่อการใช้งาน
UI รูปแบบใหม่ที่มีโทนสีดำและสีเทาช่วยเสริมคอนทราสต์ให้ชัดยิ่งขึ้น ให้คุณดูหน้าจอได้ง่ายกว่าเดิม

• ตำแหน่งไอคอนที่กระจายตัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ง่ายต่อการมองเห็นและใช้งาน
• ขั้นตอนการทำงานที่สอดคล้องกันของแต่ละฟังก์ชันเพื่อให้จำได้ง่าย
• การปรับแต่งหน้าจอหลักได้ ช่วยให้ง่ายต่อการเข้าถึงฟังก์ชันที่คุณใช้งานบ่อย
• ปักหมุดการตั้งค่าโปรดสำหรับงานที่ใช้บ่อยหรืองานที่ต้องทำซ้ำๆ
• ระบบไฟแจ้งเตือนที่ง่ายต่อการมองเห็นจะช่วยเตือนให้เก็บเอกสารหรือแจ้งเตือน เมื่อเกิดข้อผิดพลาด
• ระบบการแจ้งเตือนด้วยเสียง เครื่องจะส่งเสียงเตือนเบาๆ เพื่อแจ้งให้ทราบสถานะ

ใช้สมาร์ทโฟนของคุณให้เป็น "แผงควบคุมการทำงาน แบบพกพา" ได้

เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ ได้อย่างไร้รอยต่อสำหรับงานทำสำเนา, แฟกซ์, พิมพ์ และสแกน*1 ด้วยแอปพลิเคชัน Print Utility*2

• ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณให้เป็นหน้าจอ UI เพื่อควบคุมการทำงานของเครื่องได้ ช่วยลดการสัมผัสที่ตัวเครื่อง
• บันทึกการตั้งค่าที่ใช้งานบ่อยให้เป็น "รายการโปรด"
• ส่งแฟกซ์หรืออีเมลไปยังที่อยู่ผู้รับที่จัดเก็บไว้ในสมาร์ทโฟนได้โดยตรง
• ลดการสัมผัสเครื่องพิมพ์เพื่อเพิ่มสุขอนามัย
• เชื่อมต่อ Wi-Fi โดยตรงได้อย่างรวดเร็วด้วยการสแกน QR Code จากหน้าจอของผู้ใช้

หมายเหตุ:เชื่อมต่อเครื่องผ่านสภาพแวดล้อมแบบไร้สาย หรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct
*1: อีเมล สแกนไปยังโฟลเดอร์
*2: ดาวน์โหลดฟรีจาก Google PlayTM หรือ App Store

 

ตอบรับการใช้งานสำหรับออฟฟิศทั่วไป

รองรับสภาพแวดล้อม LAN แบบไร้สาย*1

• รองรับที่อยู่ใดก็ได้ในออฟฟิศที่มีการใช้งาน Wi-Fi
• สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์มัลติฟังก์ชันที่มี Wi-Fi Direct ได้พร้อมกันสูงสุดถึงห้าเครื่อง
• รองรับการพิมพ์โดยตรงจากอุปกรณ์เคลื่อนที่*2
• รองรับการพิมพ์ Print Utility, AirPrint และ Mopria® Print Service

*1: อุปกรณ์เสริม
*2: เมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct

 

สั่งพิมพ์จากอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันเครื่องใดก็ได้ ในออฟฟิศ

ฟังก์ชัน Server-less On-Demand Print* จะช่วยให้คุณสามารถ สั่งพิมพ์งานหรือรับงานพิมพ์จากอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันเครื่องใดก็ได้ ในออฟฟิศ

• ทำงานได้รวดเร็ว เมื่อเครื่องที่ต้องการใช้งานไม่ว่าง คุณก็สามารถสั่งพิมพ์งาน จากอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันเครื่องอื่นได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ
• สามารถเชื่อมต่อได้ถึง 100 เครื่อง
• สามารถแก้ไขการตั้งค่างานที่กำหนดไว้ได้จากอุปกรณ์เพื่อช่วยประหยัดเวลา (1 ด้านเป็น 2 ด้าน, เพิ่มการเย็บ, พิมพ์ขาว-ดำ)

* อุปกรณ์เสริม

 

จัดการอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดายด้วยการรับรองความ ถูกต้องโดยไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์

Server-less Authentication* หรือการรับรองความถูกต้องโดยไม่ผ่าน เซิร์ฟเวอร์สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลผู้ใช้สำหรับอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันทุก เครื่องที่อยู่ในเครือข่าย ช่วยลดภาระการทำงานของผู้ดูแล

• เพียงแตะการ์ดของคุณเพื่อลิงก์รหัสผู้ใช้เข้ากับอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน
• ข้อมูลของรหัสผู้ใช้จะถูกแชร์ไปยังอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันเครื่องอื่นๆ ที่อยู่ใน เครือข่ายเดียวกันโดยอัตโนมัติ
• ให้คุณสามารถรับรองความถูกต้องได้จากอุปกรณ์ทุกเครื่องที่อยู่ในสำนักงาน

* อุปกรณ์เสริม

สแกนเอกสารให้ตนเองได้ง่ายๆ

ด้วยคุณสมบัติการสแกนอัตโนมัติ จะช่วยให้คุณส่งข้อมูลสแกนได้ง่ายๆ เพียงสัมผัสเดียว

• ปรับการวางแนวเอกสารต้นฉบับ หรือ 1 ด้าน/2 ด้าน ได้โดยอัตโนมัติ
• เมื่อใช้ฟังก์ชันการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ ระบบจะทำการตั้งค่าที่อยู่ อีเมลผู้ใช้ให้เป็นปลายทางการสแกนโดยอัตโนมัติ

สแกนและส่งเอกสารได้หลายปลายทาง

สแกนเอกสารไปยังปลายทางต่างๆ ได้พร้อมกัน , สแกนไปยังโฟลเดอร์ ของเครื่อง PC, อีเมล และ URL

• ทำงานได้อย่างต่อเนื่องด้วยการบันทึกสำเนาของการสแกนแต่ละครั้งลงบนเครื่อง พีซีหรือเซิร์ฟเวอร์ (URL)

แปลงเอกสารกระดาษให้เป็นเอกสารดิจิทัลได้ง่ายๆ

ฟังก์ชันการสแกนและจัดส่งอย่างง่าย* จะช่วยให้คุณสามารถสแกนและ จัดเก็บเอกสารได้ง่ายๆ เพียงกดปุ่มค่าที่ตั้งไว้สำหรับแต่ละเวิร์กโฟลว์ หรือเอกสารแต่ละชนิด

• ตั้งค่าต่างๆ ให้โดยอัตโนมัติ เช่น รูปแบบไฟล์, ชื่อไฟล์ หรือ OCR*
• จัดเก็บเอกสารสแกนไปยังปลายทางที่เหมาะสมให้โดยอัตโนมัติ
• ระบุคำหรืออักขระเฉพาะในเอกสารให้เป็นชื่อโฟลเดอร์หรือชื่อไฟล์
• อ่านค่า 0̸ หรืออักขระอื่นที่มักจะจดจำผิดได้อย่างถูกต้อง

* อุปกรณ์เสริม

 

การใช้งาน QR Code และบาร์โค้ด

เมื่อมี QR Code หรือ บาร์โค้ด อยู่ในส่วนหัวหรือเนื้อหาของเอกสารต้นฉบับ ฟังก์ชันการสแกนและจัดส่งอย่างง่าย* จะอ่านและจัดส่งไฟล์งานไปยังปลายทางที่กำหนดโดยอัตโนมัติ

* อุปกรณ์เสริม

 

เพิ่มความคล่องตัวให้กับการใช้งานเพื่อรองรับสไตล์การทำงานแบบระยะไกล

ไม่พลาดการรับแฟกซ์แม้คุณจะทำงานจากระยะไกล

ฟังก์ชัน Paperless Fax จะช่วยจัดเก็บเอกสาร แฟกซ์ไปยังโฟลเดอร์ ให้โดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถส่งต่อไปยังเครื่องพีซีหรือส่งเป็นอีเมลได้

• ส่งต่อแฟกซ์ที่รับเข้าไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ง่ายๆ ผ่านอีเมล
• ส่งต่อแฟกซ์ที่รับเข้าไปยัง Working Folder*1
• คัดแยกแฟกซ์ได้ตามเบอร์แฟกซ์ วันที่ที่ได้รับแฟกซ์ และผู้รับผิดชอบงาน*2
• กำหนดแฟกซ์เข้าได้ตามเวลาที่ระบุ วันที่ในสัปดาห์ และช่วงระยะเวลาที่ต้องการ*2
• ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปลี่ยนเอกสารกระดาษให้เป็นการส่งข้อมูลทางอิเล็ก-ทรอนิกส์ได้ด้วยการดำเนินการเพียงครั้งเดียว*2

*1: บริการคลาวด์มีให้โดย FUJIFILM Business Innovation ต้องมีสัญญาแยกต่างหาก
*2: อุปกรณ์เสริม

 

แชร์ข้อมูลได้ทุกที่ ทุกเวลา

เพียงมี Working Folder^* และการเข้าถึงอินเตอร์เน็ต คุณก็สามารถ ดูเอกสารได้ทุกที่ ทุกเวลาที่ต้องการ

• เชื่อมต่อกับอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน, DocuWorks และอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ ได้ อย่างไร้รอยต่อ
• สั่งพิมพ์เอกสารที่จัดเก็บใน Working Folder ได้ง่ายๆ จากแผงควบคุมอุปกรณ์
• กำหนดชื่อไฟล์ของเอกสารสแกนและจัดเก็บไปยัง Working Folder ได้โดย อัตโนมัติ จากนั้นระบบจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลให้ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องทราบ

 

* บริการคลาวด์มีให้โดย FUJIFILM Business Innovation ต้องมีสัญญาแยกต่างหาก

 

ใช้งานง่าย ปลอดภัยแม้สำหรับการทำงานระยะไกล

Cloud On-Demand Print* จะช่วยให้คุณสามารถลงทะเบียนเอกสาร จากเครื่องพีซีหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ไปยังเซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์และ สั่งพิมพ์งานจากอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันที่กำหนดไว้ได้อย่างง่ายดาย

• เพิ่มความปลอดภัยในการใช้งานได้ด้วยการระบุรหัสผู้ใช้และรหัสผ่าน
• ช่วยลดปัญหาข้อมูลสูญหายหรือการโจรกรรมข้อมูล
• ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมควบคุมเฉพาะ

* บริการคลาวด์มีให้โดย FUJIFILM Business Innovation ต้องมีสัญญาแยกต่างหาก

 

รวมบริการคลาวด์ต่างๆ ไว้ในที่เดียว

Cloud Service Hub^* ช่วยให้คุณสามารถลงชื่อเข้าระบบเพียงครั้งเดียว เพื่อใช้งานบริการคลาวด์หลายๆ รายการได้

• สามารถระบุตำแหน่งจัดเก็บเอกสารสแกนได้โดยตรงจากอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน
• รองรับการค้นหาเอกสารจากบริการคลาวด์ที่หลากหลาย
• ใช้ OCR ในการค้นหาข้อความแบบเต็มจากเอกสารสแกน

* บริการคลาวด์มีให้โดย FUJIFILM Business Innovation ต้องมีสัญญาแยกต่างหาก

 

 

ปกป้องข้อมูลสำคัญของคุณ

ข้อมูลเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญยิ่งของธุรกิจซึ่งควรได้รับการปกป้องอย่างรัดกุม

 

ปกป้องข้อมูลจากผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต

ตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับการตั้งค่าการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ ช่วยให้ผู้ดูแลสามารถเลือกรูปแบบการใช้งานที่เหมาะสมสำหรับสภาพ แวดล้อมแต่ละแห่งได้อย่างลงตัว

• การรับรองความถูกต้องเฉพาะที่
• การรับรองความถูกต้องโดยเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล*
• การรับรองความถูกต้องโดย IC Card*
• การเข้าถึงคุณสมบัติสำหรับผู้ใช้ที่กำหนด
• ไพรเวทชาร์จพรินต์

* อุปกรณ์เสริม

สามารถกำหนดข้อจำกัดเพิ่มเติมสำหรับการเข้าใช้งานของผู้ใช้บางราย ได้ (เช่น ผู้เยี่ยมชม หรือ แขก)

• ชุดอีเทอร์เน็ตรอง*

*อุปกรณ์เสริม

 

ปกป้องข้อมูล

ป้องกันการแฮ็ก การปลอมแปลงข้อมูลการตั้งค่าของอุปกรณ์ / ระบบ

• เข้ารหัสลับสำหรับข้อมูลที่จัดเก็บไว้
• ใช้ชิป TPM* 2.0 สำหรับการจัดการคีย์การเข้ารหัสลับ
• ลบการตั้งค่าและข้อมูลเอกสารทั้งหมดได้ในคราวเดียว

* Trusted Platform Module

ปกป้องข้อมูลด้วยการเข้ารหัสลับอย่างแน่นหนาสำหรับการส่งข้อมูล ระหว่างอุปกรณ์ เซิร์ฟเวอร์ เป็นต้น

• เข้ารหัสลับเส้นทางการสื่อสารด้วย SSL/TLS หรือ IPsec
• เข้ารหัสลับเมื่อมีการถ่ายโอนผ่าน SMBv3 และ SFTP
• เข้ารหัสลับสำหรับไฟล์สแกน/signature
• เข้ารหัสลับอีเมลด้วย S/MIME
• จำกัดเวอร์ชัน TLS
• การเข้ารหัสแบบ ECC (Elliptic Curve Cryptography)
• WPA3

 

ปกป้องจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ปกป้องการตั้งค่าอุปกรณ์ในระดับต่างๆ กันด้วยการกำหนดข้อจำกัดใน การเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้ใช้ในแต่ละกลุ่ม - ผู้ใช้ปลายทาง ผู้ดูแลด้าน IT และวิศวกรบริการ

• จำกัดการเข้าใช้ของตัวแทนให้บริการ
• ล็อกบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลการเปลี่ยนรหัสผ่านเริ่มต้น
• แสดงคำเตือนเมื่อมีการใช้ Global IP Address

ป้องกันการติดตั้งโปรแกรมต่างๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต รองรับการตรวจ สอบที่แข็งแกร่งด้วยการบันทึกข้อมูลของอุปกรณ์เพื่อให้ง่ายต่อการ ติดตามและค้นหาสาเหตุเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น

• ตรวจสอบลายเซ็นของซอฟต์แวร์
• จำกัดการอัปเดตจากระยะไกล
• กรอง IP Address
• ตรวจจับการแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตเมื่อเริ่มต้นเครื่องและทำการกู้คืน โดยอัตโนมัติในกรณีที่ตรวจพบการปลอมแปลง
• ป้องกันการแทรกแซงขณะใช้งาน
• บันทึกการแก้ไข
• บันทึกการแก้ไขการถ่ายโอนของระบบ

ป้องกันข้อผิดพลาดจากการใช้งาน

ป้องกันปัญหาข้อมูลรั่วไหลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดที่ไม่ได้ตั้งใจ ของผู้ใช้และผู้ดูแล

• ล็อกปลายทางการสแกนได้
• ป้อนผู้รับแฟกซ์อีกครั้ง
• คำอธิบายประกอบ
• การพิมพ์ข้อความที่ซ่อนไว้*
• ฟังก์ชันการฝังรหัสดิจิทัลและการติดตาม*

* อุปกรณ์เสริม

 

ระบบการสนับสนุนที่คุณวางใจได้

แก้ไขปัญหาได้สะดวกและง่ายดาย

ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลืองหรือเมื่อเกิดความล้มเหลวที่ไม่คาดคิด ขึ้นในอุปกรณ์ คุณก็สามารถแก้ปัญหาต่างๆ ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว ไม่จำเป็นต้องเสียเวลารอตัวแทนให้บริการหรือตัวแทนขายอีกต่อไป

1. แก้ปัญหาโดยดูจากฟังก์ชัน "วิธีใช้" ที่อยู่ในอุปกรณ์

• คุณสามารถดูข้อมูล วิธีใช้ เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้ง่ายๆ จากแผง ควบคุมอุปกรณ์
• หรือสามารถเข้าไปดูข้อมูล วิธีใช้ ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยสแกน QR Code

 

 

2. "ความช่วยเหลือระยะไกล (Remote Assistance)" คือ การช่วยแก้ไขปัญหาผ่านโอเปอเรเตอร์

• เชื่อมต่อโดยตรงไปยังศูนย์บริการลูกค้า
• โอเปอเรเตอร์จะทำการเข้าถึงแบบระยะไกลไปยังอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันของคุณและจะ ช่วยแนะนำ/แก้ไขปัญหาไปพร้อมๆ กันทีละขั้นตอนผ่านหน้าจอแผงควบคุมอุปกรณ์

ตรวจสอบการใช้อุปกรณ์มัลติฟังก์ชันได้อย่างละเอียดทุกวัน

ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันได้ตลอดเวลาเพื่อลดการเกิดดาวน์ไทม์

• ตรวจสอบมิเตอร์การใช้งาน
• จัดส่งวัสดุสิ้นเปลืองให้โดยอัตโนมัติเมื่อตลับหมึกเหลือน้อย
• ตรวจหาข้อผิดพลาดของเครื่องเป็นระยะเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้แต่เนิ่นๆ

หมายเหตุ: คุณจำเป็นต้องสมัครใช้บริการ EP (ไม่คิดค่าบริการ)